Kadir Yıldırım
Öncelikle bazı konularda mutabık kalmalıyız.
Sizce bugün 2 x 2 santimetre cam kırığı parçasından insanların aklına Coca-Cola markası geliyorken hala Coca-Cola neden reklam yapmaya ve yaratıcı yeni reklam usulleri geliştirmeye zaman, para ve emek harcıyor?
Çünkü, herkesin her zaman reklama ihtiyacı vardır.
Gayrimenkul danışmanlığında da reklam yapma ya da tanıtım yapma kritik öneme sahiptir. Zira, geçen yazımızın konu başlığını hatırlayacak olursanız, her işte ilk akla gelenlerin kazanacağı bir dönemdeyiz ve işinizi iyi yapmak tek başına ilk akla gelmeniz için yeterli olmayabilir.
Sizin, işinizi en iyi yapanlardan olduğunuzu bilmiyor olmak da size ihtiyacı olabilecek insanların kabahati değildir.
Dünyanın en iyi ürününü bulmuş ya da en kaliteli hizmetini sunuyor olabilirsiniz, ancak ürününüzü ya da hizmetinizi satamazsanız iyilikleri, kaliteleri hiç bir anlam ifade etmez.
Bu çerçevede, bir gayrimenkul danışmanının en temel reklam verme usulleri neler olabilir?
Pazarlama planı olarak da adlandırabileceğimiz, yetkisi doğru zaman, doğru fiyat ve doğru hizmet bedeli öngörülerek alınan portföylerin satış ya da kiralanmasına aracılık etmek amacıyla hedef kitlelere duyurulması işleri esas olarak ne için yapılır önce bunu iyice idrak etmeliyiz.
Mülkleri satmak ya da kiralamak da bu faaliyetlerin bir amacıdır ancak yan amacı. Pazarlama planı uygulamanın asıl ve temel amacı yeni portföyler almaktır.
Bir gayrimenkul danışmanının mağaza raflarında yeni ürünler, portföyler, bulundurmaya çalışması iktisadi faaliyetlerinin sürekliliği açısından hayati önem taşımaktadır.
Eğer bu noktada da mutabık kaldıysak şimdi belli başlı pazarlama planı unsurlarından bahsetme zamanı…
Emeğini ve zamanını satmak üzere kurulu gayrimenkul danışmanlığı sektöründe, yola yeni çıkmış bir gayrimenkul danışmanının olmazsa olmaz yapacağı ilk pazarlama faaliyeti bire bir temaslar ile yetkisi kendisinde olan mülklerin tanıtımlarını bazen yazılı materyaller, bazen sözlü sunumlar, bazen internet siteleri linkleri paylaşımları vb. yollar ile yapmaktır.
Belirli bir hedef kitleye odaklı ziyaretlerden elde edilen veritabanı, ki veritabanı yönetimi üzerine bir sonraki yazımızda detaylı açıklamalarda bulunacağım, devreye sokulmalı ve en klasik yöntemlerden olan postalama aşamasına geçilmelidir. Postalamada önemli olan postalanan materyalden çok, sürekli ve düzenli postalamalar yapmaktır. İsme özel zarflanmış ve etiketlenmiş postalamalar birer kişisel ya da portföy tanıtım mektubu/dosyası, ilan broşürü ya da düzenli hazırlanan ilan bültenleri olabilir.
Veritabanı gelişmeye başladıkça diğer önemli pazarlama faaliyetleri de birer birer devreye alınmalıdır. En önemli faaliyetlerden bir diğeri cep telefonlarına kısa mesaj ya da görsel gönderim kampanyalarıdır. Yine aynı temel nokta çok önemlidir ki, bu faaliyetler de düzenli ve sürekli bir program dahilinde yapılmalıdır.
Özellikle ticari gayrimenkul konusunda faaliyet gösteren gayrimenkul danışmanları için en başta devreye sokulabilecek pazarlama faaliyetlerinden biri de düzenli elektronik postalamadır.
Bu noktada vurgulamamız gereken bir konu da söz konusu tanıtım faaliyetlerinin içeriği hakkında olmalıdır. Muhatap olduğunuz insanların sizi bir gayrimenkul profesyoneli olarak anımsamaları ve sizin pazarlama faaliyetlerinde günü geldiğinde kendi ya da çevrelerinden birilerinin de mülklerinin yer almasını istemelerini hedeflediğimizden tüm unsurlarda gereksiz ve sosyal bilgiler yerine, portföy bilgileri ve sizin kısa reklamlarınıza yer verilmelidir.
Günümüzde sosyal medyanın çok etkili bir iletişim kanalı olduğu gerçeğinden hareketle ve hedef kitlenizi bulabilme avantajları da düşünüldüğünde tüm sosyal medya mecralarında profesyonel paylaşımlar yapmalısınız. Bunlar yine bir plan çerçevesinde yapılmalı, ücretli ve ücretsiz reklam olanakları verimli şekilde kullanılmalıdır.
Uzmanlık bölgenizin ya da hedef kitlenizin özellikleri çerçevesinde açık alan reklamları, dergi-gazete vb. reklamları, bölge iş insanları ile işbirliği kampanyaları da verimlilik açısından değerlendirilerek uygulanabilecektir.
Bir süre sonra gerek dijital ortamlarda gerekse fiziksel olarak insanların karşılarına çıkacak branda, afiş, tabela ve ilan görselleriniz de pazarlama planlarınızın olmazsa olmaz ve en etkili unsurları arasında yer alacaktır.
Yukarıda daha önce bir kaç kez de vurguladığım gibi, tüm bu sayılanların yapılması sürecinde en önemli konu bir plan çerçevesinde sistemli, düzenli ve sürekli olarak faaliyetlerin gerçekleştirilmesidir.
Bir defalığına yapılacak 12.000 TL tutarında bir tanıtım faaliyeti yerine 1.000 TL tutarında 12 aylık bir pazarlama planı çok daha etkili olacaktır. Zira insanların pek çok meslektaşınızla temas etme ihtimali olan günlük yaşamlarında en hayret edeceği unsur onlarla profesyonelce, sistemli, düzenli ve sürekli iletişim kuruyor olmanız olacaktır ki, duyulan hayret zaman içerisinde saygı ve hayranlığa, onlar da kesintisiz iş potansiyeline dönüşecektir.
Gelecek yazımda pazarlama planına altlık teşkil eden veritabanı yönetimi konusunda bildiklerimi siz sevgili takipçilerimle paylaşacağım… Görüşmek üzere…